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我市某些小区物业服务不到位 小区居民有怨言

邢台日报  2015-11-05 08:55

[摘要] 近日,有多位群众反映,自己居住的小区,收着物业费,服务却不到位。怎么回事呢?记者在桥东、桥西各选择一个小区进行了走访调查。

近日,有多位群众反映,自己居住的小区,收着物业费,服务却不到位。怎么回事呢?记者在桥东、桥西各选择一个小区进行了走访调查。

八一小区

家住桥西区新八一大街八一小区的南女士反映,前段时间自己的电动车放在楼道里,电池丢了,想去门岗看监控,可监控调不出来,只能“现场直播”,不能查看录像,物业负责人一直说,找人修,可几天过去了,物业负责人答复说修不了,结果不了了之。

记者来到该小区门岗,看到有一位50多岁左右的中年妇女在织毛衣,记者表示想看录像,她说录像现在看不了,调取监控的页面全变成灰色了,没法看。

对于南女士要求查看的监控,该物业负责人说,当时不是他们负责安装的,现在也不知道让谁来修。

南女士说,这个物业刚来的时候还算比较负责,有四五个工作人员,还让有车的每个业主花十元办张出入证,可没实行多久就又变成自由出入了。如今能常看到的物业工作人员也就剩下两个,垃圾桶坏了好几个,也不换新的,监控坏了也不修。

左邻右舍小区

小区物业收着费,却只有两人,还常常不在岗,卫生没人打扫,垃圾桶坏了也不换。”近日,桥东左邻右舍小区居民董先生向本报热线反映说。

11月3日下午2点40分左右,记者赶到该小区时,看到门卫室无人值班。在门口等了大约10来,一个人走过来询问记者干嘛的,记者表明身份后,这个人说自己是门岗看门的。随后,记者跟着他在小区院内转了一圈,看到小区内有两栋楼,绿化带里长了不少荒草,两个垃圾桶已损坏,小区道路上有不少纸屑、落叶等垃圾。

居民盖先生对记者说,前段时间有人开面包车来小区,偷走了一辆电动车和好几块电瓶。还有一次车棚着火,物业都没人管。

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