[摘要] 春蕾花园小区12号楼一层的秦先生家,刚入住半年的新房,3间卧室屋顶都出现裂纹,这让秦先生很是担心,房屋质量是不是有问题?昨日,秦先生说他已向物业和售楼部反映过情况,可数日已过,竟没人前去看看。
3间卧室屋顶都裂纹房主住着不踏实
物业:会尽快派人前去查看维修
春蕾花园小区12号楼一层的秦先生家,刚入住半年的新房,3间卧室屋顶都出现裂纹,这让秦先生很是担心,房屋质量是不是有问题?昨日,秦先生说他已向物业和售楼部反映过情况,可数日已过,竟没人前去看看。
当日13时许,记者来到秦先生家,其户型为三室一厅,3间卧室的屋顶都出现不同程度的裂纹,其中向阳卧室顶上为严重。只见紧挨大灯的地方出现一个十字交叉的裂纹,宽处约2毫米,纵横两个方向穿过整个屋顶,秦先生拨开裂纹处墙皮,能看到裂纹深已透过墙皮。另外两间卧室的屋顶也出现类似情况,只是程度较轻。“每间屋顶上的纹都裂通了整个屋顶。”秦先生介绍,2014年12月交房装修后,他于今年5月住进来,仅半年时间,卧室的屋顶就出现了裂纹,这让他心里十分担心。
发现情况后,秦先生认为这属于质量问题,该由开发商负责,于是他到售楼部反映情况,但售楼部人员表示,问题应该由物业出面协商解决,并联系了物业,可物业人员到达售楼部后,双方并未谈妥如何解决问题,随后没了说法。“售楼部和物业都不管这事儿,我该找谁说理去?”
当日14时许,记者来到小区物业办公室,负责人安经理表示,秦先生是找过售楼部,也曾与她见过面,但事后并未到物业办公室再和她说情况。她介绍,小区内部分房子确实出现了裂纹情况,但并非质量问题,而是楼房完工后交房较快,业主在墙体未干透的情况下装修,容易出现裂纹。对房子出现的此类情况,他们全部负责维修或提供工料供业主自己维修。对于秦先生的情况,她会尽快派维修人员前去查看维修。
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