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邢台市部分新小区电梯故障频发惹业主烦忧

邢台日报  2015-12-10 09:11

[摘要] 就因为电梯,现在两个‘老外’都不敢来姥爷家了!”提起自己小区里的电梯,风度柏林小区5号楼26层住户杨先生满腹苦水。原来,前段时间他带着两个小外孙乘坐电梯时遭遇电梯惊魂。

就因为电梯,现在两个‘老外’都不敢来姥爷家了!”提起自己小区里的电梯,风度柏林小区5号楼26层住户杨先生满腹苦水。原来,前段时间他带着两个小外孙乘坐电梯时遭遇电梯惊魂。

据杨先生回忆,11月17日晚上6点左右,他带两个小外孙外出回家,电梯运行至2楼时突然开始剧烈晃动,吓得两个孩子抱着他的腿大哭。杨先生也吓坏了,赶紧连续按电梯上的楼层按钮,希望电梯能马上停下来,3层、4层、5层……直到16层,电梯才停住。杨先生赶紧抱住两个孩子跳出电梯。“当时电梯晃动得特别厉害,连灯管都震碎了,我当时也吓傻了!”回忆当时的情景,杨先生仍心有余悸。

杨先生说,他们小区很多居民都反映电梯经常出故障,出了上次的事后。他更是不敢出门,因为住在26楼,上下楼不乘电梯又几乎不可能,现在每次乘电梯都非常紧张。

遭遇电梯惊魂

12月3日上午,记者走进风度柏林小区5号楼1单元外侧的一部电梯,随手按了几个楼层,发现有的楼层指示灯不亮,有的则不停闪烁,电梯运行过程中有明显震动。记者环顾整个电梯轿厢,没有发现任何检测检验标志。

“那天我乘电梯上楼,到13楼时突然往下掉,我赶紧双手紧握扶手,身体半蹲,电梯一直掉到-2楼才停住,吓死我了。”该单元2101室65岁的男租户也向记者讲述了他乘坐电梯时遇到的惊魂时刻。

在该小区2号楼1单元电梯口,记者发现两部电梯中只有一部运行,旁边的墙上贴着一张通知,通知称因质监局检验电梯,暂停使用。在运行的电梯轿厢内记者发现了一张电梯使用标志,上面显示电梯使用责任单位为河北安联房地产开发有限公司邢台分公司,制造单位为上海现代电梯安装有限公司,维保单位为河北韩代电梯安装有限公司,下次检验日期为2015年8月,设备编号和登记机关内容一栏是空的。

3号楼居民姚女士告诉记者,小区交房才1年多,他们的电梯三天两头出现故障。“新房,新电梯,就经常出问题,估计是电梯质量有问题。不只我们3号楼的电梯这样,六栋楼的电梯都存在故障频发现象。”姚女士说。3号楼13层的居民告诉记者,他就遇到过上了电梯按了楼层半天没反应或者到指定楼层半天不开门的情况。

记者试乘了该小区多部电梯,发现多数轿厢内没有电梯使用标志和检修内容。据居民反映,该小区的电梯经常出问题,前一段时间质监部门曾停了整个小区的电梯进行检查。

关于前段时间整个小区电梯停运检查问题,记者联系市质监局相关负责人,一位女工作人员表示,居民所说的前一段时间的检查其实是定期年检。“检查时我们查出好多电梯都有问题,也下达了整改通知书,要求其整改,但直到现在他们还没整改到位,所以至今没给他们发放电梯使用标志。”该工作人员说。

质疑电梯命短

不光风度柏林小区,公园小筑家园小区的居民也反映小区电梯经常出问题,3号楼的一部电梯甚至需要换主板。“电梯才用了三四年主板就坏了,是不是电梯质量有问题啊?”居民对此提出质疑。

12月3日下午,记者来到该小区,发现3号楼的一部电梯处于停运状态。“物业说主板坏了,得动用维修基金换主板。”刚走下电梯的王先生对记者说,前一段时间电梯就坏过一次,当时也说是主板坏了,让业主签字用维修基金换主板,有些业主没签,可过了差不多一个月修了修又能用了。记者走进仍在运行的电梯,随手按了几个楼层,发现电梯运行过程中有明显噪音和较强的震动感。电梯使用标志显示,制造单位为广州富菱达电梯有限公司,维保单位为邢台天成电梯有限公司,下次检验日期为2016年5月。

“电梯的正常使用年限应该是多久?要是已经用了十年八年,主板坏了咱可以理解,但才用了三四年就坏了,太说不过去了吧!”电梯内一位中年男子不满地说。

2号楼只有一部电梯。居民刘大妈告诉记者,电梯经常出问题,前一段时间电梯又坏了,物业也说是主板坏了得动用维修基金更换主板。“换个主板差不多得一万多块钱,我们刚开始也不同意,但的电梯不能用了,上下楼太不方便,后还是签了字。”刘大妈说。

随后,记者又走进该小区南侧的两栋小高层,试乘了几部电梯,发现多部电梯都有明显的噪音和震动。随机采访中,有4位居民表示在乘坐电梯时遇到过故障,有的电梯运行不到位,居民出电梯时被绊倒;有的进电梯按楼层后迟迟不关门;也有想乘电梯按了按钮但电梯不停……

小区物业一位张姓经理告诉记者,他们刚接管小区不久,已经是第3家物业公司了,跟开发商没有任何关系。现在开发商都已经注销了,电梯生产企业也换过好几个名字了。关于2号楼和3号楼的电梯问题,张经理说,他们联系了两家电梯维修企业,都说是主板坏了,只能更换主板。因为2号楼的居民已经签字同意动用维修基金,为了方便居民上下楼,暂时换了块旧主板临时使用。3号楼的居民还没有签字,没人出钱所以没法修。

关于会不会只简单修修就告诉居民说换主板的问题,张经理表示,他们可以将换下来的坏主板提供给居民,另外,他还表示,动用维修基金要接受业主委员会和房管部门的监管,居民不必担心。

关于居民反映的电梯频频出故障问题,张经理表示,电梯运行过程中谁也不能保证不出故障,物业已经跟电梯的维保企业签订了维保协议,每半月对电梯进行一次维修保养,质监部门每年也会对电梯进行一次检验,为的就是保障居民安全。

在清林雅筑小区,记者见到电梯的使用标志都比较完善,但也有居民反映曾遇到过电梯故障。据居民反映,曾有一位装修工人被困电梯。今年夏天一居民搬家时,一部电梯突发故障停止运行。前一段时间有一位老太太带孙子出门电梯从7楼掉到2楼,后来再也不敢乘坐电梯了,上下楼都爬楼梯。

新装电梯门槛较低

居民住宅电梯在安装时有没有相应的规定,谁来负责监管呢?带着疑问,记者联系了市特检所监检2室的一位张姓工作人员,他告诉记者,安装电梯首先要到所在的县(区)级质检部门办理开工告知书,施工单位将告知书和电梯厂家的资质资料等相关材料交到市特检所查验。特检所安排工作人员到现场去测量井道,查看电梯各配件的铭牌。检查通过后才可安装电梯。另外,电梯安装完成后还需要通知特检所到现场检查验收,通过验收后,凭验收合格报告到县(区)级质监部门办理电梯使用登记证。这样电梯才能投入使用。

该工作人员表示,目前,在电梯的品牌方面,没有硬性要求,只要电梯厂家有相应的电梯生产资质,建造许可证、安装许可证、各零部件及电梯整机型试验合格证书、安装图纸、施工工艺等材料齐全就可以安装,检验合格即可投入使用。市特检所只负责电梯安装后的首次监检,其他监管工作由县(区)级质监部门负责。

“我们小区的电梯还没用几年就频频出问题,一部电梯的正常使用寿命到底应该是多久?”很多市民都有类似的疑问。市特检所工作人员告诉记者,在电梯寿命方面没有明确规定。今年,国家标准委正式对外发布我国首份判断电梯主要部件是否应当报废的国家标准《电梯主要部件报废技术条件》,其中列出了6项电梯主要部件报废技术条件,可依此判定报废与否,再决定电梯整机是否需要报废,但对于低使用年限却没有规定。

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