[摘要] 元旦过后,位于桥西胜利路的万隆雅居小区里,多名业主遭遇电梯停运,事后得知“该交物业费了”,且不交物业费将无法使用电梯。昨日,记者了解到,业主们对物业的做法十分不满意。
元旦过后,位于桥西胜利路的万隆雅居小区里,多名业主遭遇电梯停运,事后得知“该交物业费了”,且不交物业费将无法使用电梯。昨日,记者了解到,业主们对物业的做法十分不满意。
业主任先生介绍,元旦当天,他准备乘电梯回家,谁知刷了电梯卡,电梯毫无动静。他以为电梯坏了,准备去物业反映情况,结果看到了附近楼口贴出的通知。通知说,由于电梯卡和车库停车卡即将到期,请还没将卡升级的业主,于12月31日前到物业二楼财务科进行系统升级。
“以为只是简单的系统升级,谁知过去一问才知道,得预交全年物业费才能进行升级。”任先生说,他认为这是霸王条款,不应将物业费和电梯使用绑定到一起。可考虑到家里有老人,又不得不交。
记者联系了万隆雅居小区物业公司,工作人员介绍,物业费包括电梯运行维护费、生活垃圾处理费等费用,居民需要交物业费后才能正常使用电梯及享受相关服务。对于应该预交多长时间的费用,该工作人员表示:“业主可以选择一季度一交,也可以一年一交,反正交了费才能正常享受相关服务。”
记者咨询了市发改委(市物价局)价格举报中心热线12358,一黄姓工作人员介绍,目前本市依然执行2014年9月1日开始实行的《河北省物业管理收费实施办法》,该《办法》明确,物业服务范畴包括对房屋及配套设施设备和相关场地的运行维护,因此可以将电梯运营维护费算入物业费范畴,物业公司可以整体征收。对于物业费到底预收多久为宜,他介绍,“物业公司长可预收一季度费用”的规定已经废止,现在对此不再进行具体限制。如有合同约定,以合同为准。
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