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"病毒式"谣言如何搅起楼市风波?

牛城晚报  2016-09-12 08:55

[摘要] 几名房产中介人员以及一名业主,出于提升业绩、卖出房屋等心理,恶意编造并传播“上海9月起施行购房信贷新政”的谣言,竟掀起了近期上海房地产交易的一场“风波”,乃至一度造成所谓“离婚购房”的社会关注热点.

几名房产中介人员以及一名业主,出于提升业绩、卖出房屋等心理,恶意编造并传播“上海9月起施行购房信贷新政”的谣言,竟掀起了近期上海房地产交易的一场“风波”,乃至一度造成所谓“离婚购房”的社会关注热点.

三个主要谣言版本

版本一:“上海将调整银行贷款政策”。8月22日11时许,上海某房地产顾问有限公司销售经理沈某某(女,34岁)为完成自己负责的浦东新区某楼盘销售任务,故意编造了这一谣言。

沈某某编造的谣言称:“已接到通知,由于近土地拍卖价格过高,市委将于下周召开各部门会议,计划于9月份起调整银行贷款政策,未办未审完的贷款合同请催促尽快办理,这次的信贷政策收紧力度很大。”沈某某在该公司员工微信交流群中连续发布了3遍,要求其手下的18名销售员告知各自客户,加快签约进度。该谣言被传播至沪上知名论坛“篱笆网”后引起广泛关注。之后的几天,沈某某负责楼盘的145名签约客户大多在几天内办理完成了贷款业务。

版本二:“实行认房又认贷限购政策”。8月24日,某房地产经纪公司区经理赵某(男,27岁)为提高房产销售业绩,指使杨浦公园门店房产销售员张某某(男,25岁)故意编造谣言:“紧急通知:接到总部通知,9月1日起上海实行新的限购政策。认房又认贷,凡在中国境内有贷款记录的首套房首付一律提高至5成,二套房一律提高至7成,不分本地外地,不分商住住宅,不管贷款还清或未还清,只要中国境内有贷款记录就算。以网签时间为准,9月1日前买房不受该政策影响。”张某某会同杨浦公园店经理余某某(男,27岁)对此谣言进行传播。8月25日,太平洋房屋中介员工蔡某某(男,28岁)通过同业朋友圈获知上述谣言内容后,在其新浪微博、微信朋友圈进行转发。

版本三:“9月实施离婚一年内限制购房政策”。8月24日,上海某IT公司职员倪某某(男,42岁)为了自己能够顺利将自己名下的房产高价卖出,故意编造谣言吸引眼球并“造势”称:“9月新限购政策:一是名下无房亦无贷款记录的购房者,首付低三成,基金利率无优惠;二是名下无房但有过按揭贷款历史的,首付低五成,利率低1.1倍;三是名下有一套房再次购买者(对户籍而言),首付7成,利率多1.1倍(政策无变化);四是离婚不足一年的购房者,限购及贷款政策按照离婚前的家庭情况处理。”在上海市知名论坛“篱笆网”上发布,迅速被网民大量转发。

警方调查还发现,8月25日,上海某房地产顾问有限公司区域总监姚某(男,46岁)在获知上述相关谣言后,自己编造了所谓的“新政核心内容”,就“首套认房又认贷;离婚不满一年,按离婚前的家庭住房情况执行限购政策”等内容进行“解读”,在该房地产公司销售群等多个微信群内发布,要求其手下销售员抓紧联系客户,加快签约进度,规避所谓“新政”。

一批微信公众号扩大传播

到案后,沈某某、赵某、张某某、余某某、蔡某某、倪某某、姚某等7名涉案人员对自己编造传播谣言的行为供认不讳。目前,7人已被依法刑事拘留。

记者调查发现,在沈某某、张某某、倪某某等人相继编造上述3个版本的谣言后,或群发自己大量的客户群体,或发布在个人微博、朋友圈、上海市知名论坛,并随即被关注楼市群体、网民转载,造成了谣言的扩散。而谣言也从初的3个版本衍化生成了一系列的“上海9月实行购房信贷新政”的版本,大同小异,不下数百种。

8月25日,虽然上海市住建委对谣言进行了澄清,但“直击上海楼市”、“魔都看楼市”等一批微信公众号仍大量报道传播上述谣言信息,损害了政府公信力,进一步扩大了谣言传播面,此后大量网民在社交平台、微博论坛群发、转载,以讹传讹,直接导致消费者非理性抢房、市场情绪过热,扰乱了上海房地产市场的秩序。

对恶意造谣者要严惩

记者在追踪调查中发现,“谣言”一旦传播扩散,其影响力的削减却是难上加难。自8月23、24日关于“上海9月购房信贷新政”的谣言开始流传后,一幕幕抢房“闹剧”不断上演;各区的民政局被挤爆,买房者纷纷“假离婚”;每日新房成交量屡超1000套……

复旦大学经济学院教授孙立坚建议,针对网络和社会上的传言,政府宜立即回应澄清,稳定房地产市场预期;对那些恶意散布谣言并利用谣言哄抬房价者,则应对其进行严厉处罚。

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