[摘要] 小区电梯年久失修无人管、小区环境脏乱差、物业公司私圈车位……这样的新闻屡见不鲜。
一直以来,“物业管理”饱受诟病。
小区电梯年久失修无人管、小区环境脏乱差、物业公司私圈车位……这样的新闻屡见不鲜。
看似“鸡毛蒜皮”的物业小事,却是关乎千家万户幸福的“民生大事”。物业管理服务质量跟不上,缺乏有效手段督促提升,居民心生不满,以不交物业费等行为表示“抗议”,陷入一个彼此交恶的“怪圈”。
7月1日起,《邢台市物业管理条例》即将实施。该条例设前期物业管理、业主自治、物业管理服务等,共79条。
要成立两级物业管理委员会;小区公共场地划设车位,归全体业主所有;规定了物业管理区域内的禁止行为……条例对物业管理服务的全链条做到全覆盖,并针对物业管理中出现的一些“老大难”问题进行了明确规定。
不以规矩,不能成方圆。用立法破解现实难题,又兼顾了物业服务企业、业主、居委会、街乡镇多方利益,充分调动各方积极参与社会治理。
精细化管理“鸡毛蒜皮”的小事,这一招实用、管用。出现了物业问题,今后有法可依,有人去管。强调了物业公司的责任与义务,赋予业主更多监督的权利,畅通纠纷的投诉受理渠道,将矛盾消灭在萌芽状态。
恰似一把“手术刀”,根治种种物业顽疾,破解了物业管理难题,不断提升小区居民的幸福感、获得感。
有法可依的物业管理才能让社区更和谐。
当然,效果如何有待检验。社区问题是不是“迎刃而解”,关键还是看条例落实情况。这就需要物业、业主等能真正以此规范自己的行为,多一份理解与信任,共同营造和谐有序的社区生活环境。
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